키친보드 배송 개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 13일

키친보드 배송(이하 “서비스”)는 배송기사의 배송업무 수행과 유통사의 배송현황 관제를 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보

• 기사 계정 정보: 로그인 ID, 이름, 전화번호, 차량번호, 로그인 및 출퇴근 기록
• 배송 정보: 배정 매장, 배송 순서, 배송 상태와 처리 시각
• 위치 정보: 배송 시작 후 수집되는 기기의 정확한 위치 및 전송 시각(백그라운드 포함)
• 사진: 배송 완료 및 적치 상태를 확인하기 위해 사용자가 촬영하거나 선택하여 전송한 사진
• 인증 정보: 로그인 상태 유지를 위해 기기에 저장되는 접근 토큰

2. 이용 목적

• 기사 본인 인증 및 계정 관리
• 배송 목록 제공, 배송 진행 상태 기록 및 유통사 관제
• 배송 중 기사 위치 공유, 도착 예상시간 산정 및 배송지 안내
• 배송 완료와 적치 결과 확인, 민원 및 운영상 문제 대응

3. 위치정보 처리

위치정보는 기사가 앱에서 배송을 시작하고 위치 권한을 허용한 경우 배송 관제를 위해 수집됩니다. 앱이 화면에 보이지 않는 동안에도 위치가 수집될 수 있으며, 배송 종료 후에는 위치 전송을 중단합니다. 사용자는 기기 설정에서 언제든 위치 권한을 변경할 수 있으나, 권한을 거부하면 실시간 배송 관제 기능이 제한됩니다.

4. 보유 및 이용 기간

개인정보는 서비스 이용 및 배송 운영에 필요한 기간 동안 보관하며, 이용 목적이 달성되거나 계정 삭제 요청이 확인되면 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 삭제합니다. 배송 기록과 위치·사진 기록의 구체적인 보존 기간은 계약한 유통사의 운영 정책에 따릅니다.

5. 제3자 제공 및 처리위탁

서비스는 배송업무 수행을 위해 소속 유통사 관리자와 해당 배송을 조회하는 매장에 필요한 범위의 배송 상태, 기사 위치 및 배송 완료 사진을 제공합니다. 또한 안정적인 서비스 제공을 위해 클라우드 호스팅·데이터베이스 사업자의 인프라를 이용할 수 있습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 또는 개인정보 관련 요청은 아래 문의처로 보내주시기 바랍니다. 요청자의 권한과 본인 여부를 확인한 뒤 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

서비스는 인증 토큰을 통한 접근 통제, 전송 구간 보호, 유통사별 데이터 접근 분리 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

8. 문의처

9. 방침 변경

본 방침의 내용이 변경되는 경우 서비스 또는 이 페이지를 통해 안내합니다.